La première thématique de travail retenue est celle de la jeunesse et de la petite enfance, et le premier cas pratique choisi est celui de la carte Max, un dispositif de bons plans qui s'adresse aux jeunes mulhousiens de 12 à 18 ans arrêté en 2013, en attente d'une refonte globale déjà initiée par le service sport et jeunesse. Trois autres cas pratiques suivront : l'un portant sur les dispositifs urbains contre les jets de mégots, le second sur les nouveaux usages de la médiathèque, le troisième sur la transformation de l'accueil.
Le cas de la lutte contre les jets de mégots : Testés par les agents de la Ville et de la communauté d'agglomération de Mulhouse entre mai 2017 et mai 2018 dans le cadre de la Transfo, les mégotiers sont un ensemble de cendriers mobiles visant à lutter contre le jet de mégots, qui ont ensuite été déployés sur l'ensemble du centre ville. Le projet est né de l'idée d'imaginer et tester des formes d'objets urbains et de dispositifs de dialogue nouveau pour recueillir les perceptions et ressentis du centre ville par les habitants et stimuler les éco-gestes ou gestes-de bonne conduite.
