Anais Triolaire
Designer de services et d'organisation, design des politiques publiques, innovation publique
Simuler l'existence d'un laboratoire d'innovation au sein de la Région Provence Alpes Côte d'Azur - Sud (2012-2014)
La Région Provence Alpes Côte d'Azur participe d'abord au programme Territoires en résidences en 2010 (« Penser l'avenir des Espaces Publics Numériques » et « La Région basse consommation ») puis décide de participer au programme La Transfo, conçu pour aider des collectivités à se doter d'un laboratoire d'innovation. Le programme commence en mai 2012 pour se terminer en octobre 2014.
Le premier cas traité est le déploiement du dispositif des Emplois d'Avenir lancé au même moment au niveau national. La Transfo explore ce thème avec une équipe d'agents volontaires, qui s'emploie à faire remonter le point de vue des jeunes dans le pilotage du dispositif.
L'aventure Transfo conduit ensuite l'équipe à lancer deux projets : "mon avenir num'ERIC" et "Mieux manger au lycée". Convaincus par l'expérience, le groupe d'agents accompagnés par La 27e Région lance « Le Labo », laboratoire d'innovation au sein du Conseil régional visant à intégrer les méthodes et l'état d'esprit « Transfo » aux pratiques de travail des agents. Ils recrutent une designer pour les accompagner dans la démarche.
Dans le cadre de "Mieux manger au lycée", le Labo est chargé d'imaginer comment créer une restauration collective de qualité dans un lycée de Toulon où la configuration spatiale des bâtiments a rendu impossible la construction d'une restauration collective traditionnelle type self, occasionnant de nombreux désagréments pour les lycéens en termes de santé, d'éducation au bien manger...
L'équipe a d'abord guidé la Région dans la rédaction d'un cahier des charges exprimant au plus près les besoins et les enjeux des parties prenantes, notamment grâce à une journée d'immersion sur le terrain mêlant agents, élus, lycéens et personnel du lycée. Elle a ensuite suivi jusqu'à son terme le partenariat avec l'équipe pluridisciplinaire ayant remporté l'appel à projet.
Designer de services et d'organisation, design des politiques publiques, innovation publique
Sociologue intervenante
Spécialiste de l'emploi et de l'innovation sociale
Un journal de bord pour suivre la Transfo Paca, jour après jour
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