À l’initiative de la 27e région, « labo de transformation publique » des 26 régions de France, cet ouvrage décrit une trentaine de réalisations dans lesquelles les habitants participent à la conception des services publics. Ces projets visent, par exemple à ouvrir l’école sur la société, à lutter contre l’isolement rural, ou encore à répondre aux défis énergétiques.
Design des politiques publiques
À quoi ressemblerait l'action publique si elle était conçue avec et pour les populations ?